Gastos de envío
  • Envío a domicilio a España peninsular
  • GRATIS CON PEDIDOS SUPERIORES A 45 € (en Península)
  • Para pedidos superiores a 45 € (IVA incluido), los gastos de envío son gratuitos.
  • Para pedidos inferiores a 45 €, los gastos de envío son de 4,95 €.
Plazos de entrega

El plazo de entrega es aproximadamente de 48-72h una vez se ha comprobado la
disponibilidad del producto y el correcto pago.

 

Política de devoluciones
Condiciones:
  • Se dispone de 14 días siguientes a la recepción
  • El reembolso se llevará a cabo tras verificar el estado de los artículos.
  • Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los
    recibiste
  • No se aceptan envíos a portes debidos o contrarrembolso
1. Solicita la devolución a través de info@labelup.es
2. Confirmaremos la devolución y nos pondremos en contacto con la agencia de transporte para que recoja el paquete en la dirección indicada
3. Coloca los artículos que deseas devolver en el paquete original
4. El reembolso se hará efectivo una vez recibamos el artículo y comprobemos
que todo está correcto

 

Garantía

Garantía Comercial: Tiene una validez de 2 años. Para aplicarla será necesario conservar el justificante de compra

 

Cobertura

Esta garantía sólo cubre defectos de fabricación, y no cubre daños causados por el mal uso, raspaduras, exposición a temperaturas extremas, desgaste normal y rasguños o daños por transporte. El Centro de reparaciones determinará si el problema está o no
cubierto por la garantía. Si la garantía es aplicable, se le comunicará si el producto va a ser reparado o sustituido, y los gastos de la reparación o sustitución correrán a cargo
de Label Up.

 

Producto defectuoso en la entrega

En el supuesto en que el producto esté dañado por el transporte el cliente ha de indicarlo en el albarán del transportista y ha de contactar en el menor tiempo posible con Label Up a través del email info@labelup.es

En caso de que el cliente no lo comunique en ese tiempo, Label Up no se podrá hacer responsable de los daños sufridos por rotura durante el transporte, debido a que el seguro no lo cubriría.